Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Pour le mode d'expédition vous avez le choix en les tarifs Colissimo et Mini Max de La Poste (jusqu'à 1kg de marchandise pour MiniMax). Les frais d'expédition sont limités aux stricts frais postaux. Ils varient donc en fonction du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. 

Tarifs au 1er janvier 2014:







 

Tarifs COLISSIMO au 1er mars 2014:

 

Retourner un colis

Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les 2 jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations. Le consommateur devra transmettre copie de ce courrier par simple courrier à :

Le Saule
43, rue du Simplon
75018 Paris
FRANCE


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